8/1一堂美好的課--奧美數位創意總監

「什麼是數位？」
「拍個影片放上網路，做個網頁給人們玩，你就說你在做數位行銷嗎？」

「我真的以為這樣就在做數位行銷...，想當初面試米蘭好象就是說覺得網頁很酷」

開頭前五分鐘就以這幾句話 帶給我極大的衝擊
也讓我整個平靜的心一震混亂

講者是來自奧美廣告的數位創意總監：蔡智翔
穿著白襯衫深藍短褲與彩色襪子，再套雙Sanuk
頂著西瓜皮髮型帶著眼鏡看起來超和藹超蹦跳的感覺
笑中帶刀的投出這幾句話
還好他接著談的東西很快的又讓我恢復思緒

「做個平面稿丟到網頁上，可以說是數位嗎？」
「不要說數位，可以說我們在接觸『新媒體』」

短短兩句話，對我來說中了好多東西

舊的媒體可以說是那些已經存在好久的東西，例如：報紙 廣播 電視
而新的媒體，是那些存在在各種不同平台的上的傳播
尤其上完媒體課後，我發現媒體其實是數位行銷中不可忽略輕視的部分
所以他緊接著說出傳統廣告與數位行銷最大的不同

「做廣告就是一個做完丟給下一個，但做數位不行，做數位要一團人一起。」

「原來如此，所以米蘭的專案 是由創意企劃與創意設計與AE組合的 在前端的時候，甚至是大家都要一起討論，提案時是媒體與傳案共同提案」

這一切代表什麼，代表數位行銷是一個更貼近「人」的行銷
前端思考的「人」的insight，執行部分要怎麼做「人」才會有感覺，
怎麼投媒體才能呈現給對的的「人」

所以想點子的時候也應該要以「人」為出發點

IDEA應該是要發生在人與產品互動時出現時的節點
或是品牌與「人」的關聯性，而不再是客觀的描述。

像是今天要做賣行動咖啡館的廣告，好，來討論我們TA
TA：20-28歲白領上班族，有一定的經濟能力。
其實這根本是無用的描述，需要的是
TA喝咖啡前會做了些什麼，為什麼會想喝咖啡，為什麼會喝那品牌的咖啡

「TA行為會產生節點，IDEA應該來自那些節點。」
「IDEA出來後，接著再去想要用什麼工具來進入節點來改變行為」


Sean分享了一個很棒的案例，我覺得完全符合他所說的東西
這是一個來自首爾Dunkin' Donuts的行銷。

在上班的公車上聽到Dunkin' Donuts的音樂，接著聞到咖啡香，
下公車過馬路看到Dunkin' Donuts，有誰不進去買杯咖啡？

一氣呵成的把行銷置入在消費者買咖啡之前的行為
這個案例真的是讓我難以忘記

寫到這裡，發現這都還只是這堂課的1/3而已
後面講到了一些台灣跟對岸數位環境的差別
數位環境如何更好，更一些自己做的案子，最後是Q&A
每一個PART都有好多內容跟好多心得
但是覺得最基礎最重要的東西，
不管怎樣一定要打出來整理一遍，才能嵌入心裡

因為這個禮拜閱讀的書剛好是「奧美創意解密」
透過這本書瞭解了一些奧美的文化與作風
也對創意的成形有更多的想法
書中其實有Sean的名字
在聽過本尊講完話後
覺得Sean真的呈現出「奧美人」的感覺
讓我覺得好神奇

不禁也讓我想到一個我覺得滿好玩的問題
「什麼樣的人是米蘭人呢？」
不知道我實習結束前能不能有一份自己的答案